プライバシーポリシー
株式会社マサクラ（店舗名：Absolute、以下「当社」といいます。）は、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言いたします。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条（利用目的）
当社は、取得したお客さまの個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。また、お客さまとの間で契約を締結することに伴い、書面にて個人情報を取得する際は、あらかじめ利用目的を明示いたします。
利用目的は以下のとおりです。
- 当社が行う車両販売・買取、カスタム、ラッピング、プロテクションフィルム、コーティング、整備、修理、事故対応、レッカー、代車手配その他関連サービス（以下「対象商品・サービス」といいます。）の提供のため
- 本人確認のため
- 対象商品・サービスの提供に伴うご連絡およびお問い合わせ対応のため
- 対象商品・サービスの品質向上・改良のため
- 市場調査、データ分析、アンケート等による研究・開発のため
- ダイレクトメール、メール・電話等でのご案内など、対象商品・サービスに関するご提案のため
- その他、お取引を適切かつ円滑に履行するため
利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、適切な方法でお客さまの同意を得るものとします。
第3条（取得する情報及び取得方法）
当社は、前条の利用目的に必要な範囲で、個人情報を適正に取得いたします。
取得する情報は、氏名、所属会社名、メールアドレス、電話番号、車両情報、その他お問い合わせフォームに記載される情報となります。これらは、お問い合わせ時にお客さまご自身による入力により取得いたします。
第4条（第三者への提供）
当社は、お客さまの個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関、地方公共団体または委託先が、法令に基づく事務を遂行するため協力が必要な場合で、ご本人の同意により支障を来すおそれがあるとき
- その他法令により提供が認められる場合
第5条（取扱いの委託）
当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託することがあります。その際、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、委託契約にて安全管理・秘密保持など必要な事項を定め、適切な監督を行います。
第6条（安全管理措置）
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的な措置内容は別途定める規程によります。
第7条（個人情報の開示）
お客さまご本人の個人情報の開示を求める場合は、第11条の窓口へご連絡ください。ご請求後、遅滞なく開示いたします。ただし、以下の場合は開示を行わないことがあります。
- ご本人または第三者の権利・利益を害するおそれがある場合
- 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
開示には手数料（1件あたり300円）を頂戴いたします。
第8条（個人情報の訂正・追加・削除）
お客さまは、ご本人に関する個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」）を求めることができます。ご請求に基づき必要な調査を行い、訂正等の必要性が認められた場合は速やかに対応し、その結果をご通知いたします。訂正等が不要と判断した場合も、その旨を遅滞なく通知いたします。
第9条（個人情報の利用停止等）
個人情報保護法に基づき、利用停止・消去または第三者提供の停止（以下「利用停止等」）を求めることができます。必要な調査のうえ、利用停止等が必要と判断した場合は遅滞なく対応し通知いたします。利用停止等が困難な場合には、代替措置を講じる場合があります。
第10条（法令遵守）
当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報保護法その他関連法令およびガイドライン、本ポリシーを遵守いたします。
第11条（苦情・請求等のお問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関する苦情・請求・お問い合わせは、下記窓口にて承ります。
- 窓口名称：Absolute 個人情報相談窓口
- 連絡先：本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 受付時間：10:00〜19:00
第12条（代表者氏名、住所及び個人情報保護管理者）
- 名称：株式会社マサクラ（店舗名：Absolute）
- 代表者氏名：吉羽将輝
- 住所：栃木県真岡市寺内1035-32
- 個人情報保護管理者：株式会社マサクラ
第13条（継続的改善）
当社は、内部規程の整備・従業者教育・内部監査の実施等を通じて、個人情報保護体制の継続的な改善に努めます。
第14条（改定）
本ポリシーは、必要に応じて見直しを行い、内容を変更することがあります。変更後の内容は、当社が定める方法により通知し、または本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
以上
2026年7月1日 制定
2026年7月1日 改訂
